Front office agent - Stagione estiva 2025 Palazzo Seneca

Norcia, nata 600 anni prima di Roma, città natale di San Benedetto, nascosta nella natura del Parco Nazionale dei Monti Sibillini, con la sua cinta muraria medievale ancora intatta, è la capitale italiana del
tartufo nero. Qui la Famiglia Bianconi dal 1850 fa ospitalità con amore. Palazzo Seneca dal XVI secolo,
racconta l’Umbria. I migliori artigiani italiani hanno curato il restauro, utilizzando materiali locali, in armonia tra colori, luci, tradizione e design. I profumi del piccolo orto delle erbe aromatiche, i sapori dei famosi prodotti genuini locali ed un ambiente incontaminato fanno da ispirazione alla cucina dell’elegante ristorante Vespasia.

La risorsa, sotto la supervisione del front office Manager si occuperà di :

Accoglienza ospiti dall'arrivo alla partenza

Informa gli ospiti sulle condizioni di soggiorno, le formalità e i servizi dell'hotel

Anticipa i bisogni dell0ospite e gestisce eventuali obiezioni e/o osservazioni presentando una soluzione nel minor tempo possibile

Trasmette le informazioni necessarie agli altri reparti

Gestione del centralino

Gestione della cassa

Diploma/laurea Italiano e Inglese fluenti, gradita la conoscenza di un’ulteriore lingua

Esperienza  nel ruolo in contesti alberghieri

Orientamento al cliente, comunicazione, flessibilità e team working, disponibilità

La ricerca si rivolge a candidati motivati e appassionati da inserire nel team che sappia integrarsi all’interno di Palazzo Seneca che ha una tradizione consolidata e una forte connessione con la comunità e il territorio, ed è impegnato da generazioni nell’offrire un’esperienza di accoglienza e di eccellenza.

In Palazzo Seneca lo staff è il motore del successo della dimora e per questo quotidianamente viene promossa e coltivata un’attenzione sincera al benessere dei collaboratori.

La risorsa verrà inserita con contratto a tempo determinato dal 1 aprile  a novembre  con retribuzione prevista dal CCNL Turismo in linea con l’esperienza e la professionalità della risorsa scelta
Si richiede disponibilità full time con turnazione con un giorno di riposo
E’ previsto vitto e alloggio per le risorse fuori residenza