ザ・キタノホテル東京　フロントスタッフ

ザ・キタノホテル東京は、東京・永田町に佇む70室限定のスモールラグジュアリーブティックホテルです。
東京で唯一のRelais & Châteaux（ルレ・エ・シャトー）加盟ホテルとして、国内外のお客様をお迎えしています。

私たちは、「グローバルスタンダードのおもてなし」と、日本ならではの繊細な心遣いを融合させ、世界中のお客様へ特別な滞在体験を提供しています。

2019年の開業以来、多くの国内外のお客様にご愛顧いただき、現在ではご宿泊ゲストの約80％が海外からのお客様となるなど、国際色豊かなホテルへと成長しました。

70室という規模だからこそ実現できる、お客様一人ひとりに寄り添ったきめ細やかなサービスが、私たちの大きな強みです。

The Kitano Hotel Tokyo is a 70-room small luxury boutique hotel located in the heart of Nagatacho, Tokyo.
As the only member hotel of Relais & Châteaux in Tokyo, we proudly welcome guests from around the world.

We combine globally recognized hospitality standards with the refined attentiveness and spirit of Japanese omotenashi to provide each guest with a truly exceptional stay experience.

Since opening in 2019, we have earned the trust and support of both domestic and international guests. Today, approximately 80% of our hotel guests come from overseas, making us a truly international and culturally diverse hotel.

Our greatest strength lies in the personalized and attentive service that only a 70-room boutique hotel can provide, allowing us to cater thoughtfully to each individual guest.

*** Business-level Japanese language proficiency (reading and writing) required.

世界中のお客様をお迎えする、ホテルの顔として活躍しませんか？
ザ・キタノホテル東京は、世界65カ国・580以上の一流ホテル・レストランが加盟する「ルレ・エ・シャトー」のメンバーです。海外からのお客様も多く、英語力を活かしながら国際色豊かな環境で働くことができます。

大型ホテルとは異なり、お客様一人ひとりに寄り添ったサービスを提供できることが当ホテルの魅力です。チェックインからご出発まで、お客様の滞在をサポートするフロントスタッフを募集しています。

仕事内容
・チェックイン・チェックアウト対応
・宿泊予約の受付・管理
・ゲストからのお問い合わせ対応
・お荷物のお預かり
・宅配便、タクシー、リムジン等の手配
・観光案内やレストラン予約などのコンシェルジュ業務
・会計業務

*** Business-level Japanese language proficiency (reading and writing) required.

応募資格
・日常会話レベルの英語力

歓迎する経験・スキル
・ホテルや宿泊施設での勤務経験
・フロント、コンシェルジュ業務経験
・レストラン、航空会社、ブライダル、販売職など接客サービス業の経験
※ホテル未経験の方も歓迎します。接客経験をお持ちで、英語を活かして働きたい方はぜひご応募ください。

こんな方におすすめです
英語を使う仕事がしたい
お客様との会話を楽しめる
一人ひとりのお客様に寄り添ったサービスがしたい
ラグジュアリーホテルでキャリアを積みたい
将来的にコンシェルジュやマネジメント職を目指したい

昇給 年1回
賞与 年2回
社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険）
交通費（月額10万円まで）
食事手当
慶弔見舞金（結婚・出産祝金等）
退職金制度（勤続3年以上）
宿泊優待制度
館内レストラン利用割引制度
リロクラブ（福利厚生倶楽部）加入
ファミリー＆スタッフパーティー
国内外Relais & Châteaux加盟ホテル優待制度　他