Rezeptionsmitarbeiter (M/W/D) - Hardenberg BurgHotel

Eingebettet ins üppig grüne Leinetal und umrahmt von den hügeligen Harz-Ausläufern, befindet sich Nörten-Hardenberg, nur zehn Kilometer von Göttingen entfernt. Direkt am Fuße der historischen Felsenburg, steht das Relais & Châteaux Hardenberg BurgHotel, ausgezeichnet mit fünf Sternen und gehört zur Hotelgruppe FREIgeist & Friends.

Im wunderschön restaurierten Fachwerkensemble aus dem 18. Jahrhundert verbinden sich Tradition und Gastfreundschaft mit modernem Komfort und ausgezeichneter Gastronomie.

Was erwartet Sie?

• ein dynamisches und familiäres Hotelteam 
• nationale & internationale Gäste  
• 42 individuelle Hotelzimmer und Veranstaltungsräume für bis zu 200 Personen
• Restaurant Novalis mit Terrasse inklusive BurgRuinen & Reitplatz-Ausblick
• Weitläufiges Gelände mit vielzähligen Eventmöglichkeiten & einmaligem Ausrichtungsort für große Reitsport- und Outdoorevents. Vom Standesamt in der BurgRuine, eine Offroad-Driving Strecke im Wald, ein Schlosspark zum Spazieren bis hin zur traditionsreichen Hardenberg Distillery

Als Gastgeber an der Rezeption sind Sie erster Ansprechpartner für Gäste und alle Hotel-Abteilungen mit den folgenden Aufgabenschwerpunkten:

-  der Gästebetreuung am Front Office inklusive des Empfangens und Verabschiedens der  internationalen Hotelgäste (Check-in und Check-out),

- der Erledigung aller anfallenden Gäste-Korrespondenz (Angebote und Reservierungen) sowie der internen Kommunikation,

- der Kassenführung und -abrechnung sowie das Verbuchen der Leistungen auf Gästekonten,

- dem Bereich 'Guest Relations' mit der Organisation und Begleitung von Gästewünschen,

- der Annahme und Bearbeitung von Restaurantreservierungen u.a. in unserem Restaurant Novalis,

- und die Mithilfe bei der Sicherstellung der Gästezufriedenheit und des reibungslosen Betriebsablaufes an der Rezeption und im gesamten Hotel.  

Sie lieben Ihren Job, bringen sich mit ein und genießen zufriedene Menschen und gemeinsamen Erfolg!

Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung und gerne bereits Erfahrung in der gehobenen Hotellerie an der Rezeption. 

Sie betreuen souverän und mit persönlichem Einsatz unsere Gäste und begleiten diese bei all ihren Anliegen. 

Sie übernehmen gerne Verantwortung, sind charmant und kommunikativ sowie ein Organisationstalent und natürlicher Sympathieträger. Dienstleistung liegt Ihnen im Blut und am Herzen!

• Freuen Sie sich auf innovative Restaurant- und Hotellerie Konzepte mitten in Südniedersachsen mit einem engen regionalen Bezug
• Sie haben Lust neue Wege zu gehen und Ihren Horizont zu erweitern? Wir unterstützen Sie & geben Ihnen Raum zur freien Entfaltung
• Wir bieten Ihnen innerhalb der Hotelgruppe diverse Benefits von Mitarbeiterübernachtungspreisen – auch in vielen anderen Hotels deutschlandweit & in der DACH Region - bis hin zu Ermäßigungen in unseren Restaurants. Zudem können Sie unsere Häuser auch ganz entspannt bei einem OpenDay oder einer unserer After Work Partys kennenlernen.